ご注文の追跡
ご注文の追跡
Sukoyaka Labsをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご注文いただいた商品の配送状況は、発送通知メールに記載された追跡情報からご確認いただけます。
配送状況の確認方法
STEP 1 — 注文確認メールを確認
ご注文完了後、ご登録のメールアドレスに注文確認メールをお送りします。
メールには、ご注文番号やご購入内容が記載されています。
STEP 2 — 発送通知メールを確認
商品の発送が完了しましたら、追跡番号を記載した発送通知メールをお送りします。
STEP 3 — 配送状況を確認
発送通知メール内の追跡リンクから、商品の配送状況をご確認いただけます。
※追跡情報が反映されるまでに、お時間がかかる場合がございます。
注文確認メールが届かない場合
以下の項目をご確認ください。
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ご登録のメールアドレスに間違いがないか
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迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
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メールの受信設定によりブロックされていないか
確認してもメールが見つからない場合は、当店までお問い合わせください。
配送状況についてのお問い合わせ
配送状況が確認できない場合や、ご注文についてご不明な点がございましたら、以下までご連絡ください。
お問い合わせの際は、ご注文番号とご注文時のメールアドレスをお知らせください。
お客様のご注文状況を確認し、ご案内いたします。
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