よくあるご質問

よくあるご質問

Sukoyaka Labsの商品やご注文について、よくあるご質問をご案内いたします。

Q. どのような商品を取り扱っていますか?

Sukoyaka Labsでは、毎日の健康習慣をサポートするサプリメントを取り扱っています。

現在は、以下の3種類をご用意しております。

  • ハートフロー: 熟成にんにくエキス

  • ガットリセット: オレガノオイル&ブラックシードオイル

  • ラディアントグロウ: アスタキサンチン

Q. 商品の価格はいくらですか?

各商品は、1袋あたり税込8,180円です。

3袋・5袋のまとめ買いでは、お得なセット割引をご利用いただけます。

Q. セット割引について教えてください。

対象商品のまとめ買いで、以下の特典をご用意しております。

3袋セット: 2袋分の価格で3袋購入
5袋セット: 3袋分の価格で5袋購入

各商品が1袋8,180円の場合、セット割引適用後の価格は以下のとおりです。

  • 3袋セット:税込16,360円

  • 5袋セット:税込24,540円

割引の適用状況と最終金額は、ご注文確定前にご確認ください。

Q. 3種類を自由に組み合わせられますか?

はい。ハートフロー、ガットリセット、ラディアントグロウの3種類から自由に組み合わせてお選びいただけます。

同じ商品を複数選ぶことも可能です。

Q. 定期購入になりますか?

いいえ。Sukoyaka Labsの商品は、1回限りのご購入です。

自動的に定期購入へ切り替わることはありません。

Q. 送料はいくらですか?

日本全国送料無料です。

ご注文金額や数量にかかわらず、国内配送料は無料です。

Q. 商品はいつ発送されますか?

日本国内の倉庫から、お支払い確認後、原則1営業日以内に発送いたします。

Q. 注文後に配送状況を確認できますか?

はい。商品発送後にお送りする発送通知メールに記載された追跡情報からご確認いただけます。

Q. 注文内容を変更できますか?

発送準備が開始される前であれば、変更を承ります。

変更をご希望の場合は、できるだけ早くお問い合わせください。

Q. 返品はできますか?

未開封・未使用の商品については、商品到着日を含めて8日以内にご連絡いただくことで、お客様都合による返品を承ります。

詳しい条件は「返品・返金ポリシー」をご確認ください。

Q. 問い合わせ先を教えてください。

商品やご注文についてのご質問は、以下までお問い合わせください。

support@sukoyakalabs.com

受付時間:月曜日〜金曜日 9:00〜18:00(日本時間)

原則として2営業日以内にご返信いたします。